Jak to funguje

Ve společnosti Ehopi je náš závazek k udržitelnosti hnací silou každého kroku našeho procesu plnění. Využíváním nejmodernějších ekologických technologií a udržitelných postupů aktivně snižujeme náš dopad na životní prostředí a upřednostňujeme zdraví naší planety. Naše odhodlání minimalizovat uhlíkovou stopu je více než jen politika - je to základní hodnota, která utváří naši vizi ekologičtější budoucnosti. Zvolte si společnost Ehopi pro řešení plnění, která nejen podpoří vaše podnikání, ale také přispějí k udržitelnému světu.

Jsme hluboce odhodláni snižovat naši ekologickou stopu. Zavádíme nejmodernější udržitelné postupy a technologie a aktivně se snažíme minimalizovat náš dopad na planetu. Tato oddanost péči o životní prostředí je základem naší provozní filozofie a odráží naši odpovědnost vůči udržitelné budoucnosti.

Spokojenost zákazníků je v eHOPI naší nejvyšší prioritou

Ve společnosti eHOPI věříme, že spokojenost zákazníků je základem našeho úspěchu. Naším cílem je poskytovat výjimečné nákupní zážitky, které předčí očekávání. Naším cílem je zajistit, aby každá interakce s vámi byla bezproblémová a příjemná, a to od okamžiku, kdy navštívíte naše webové stránky, až po doručení vaší objednávky. Náš tým se snaží porozumět vašim potřebám a preferencím a nabízí vám individuální podporu, která vám pomůže najít přesně to, co hledáte.

Snažíme se získat si věrné zákazníky, a to především díky kvalitě, transparentnosti a rychlé reakci. Naše přísné procesy kontroly kvality zajišťují, že každý výrobek splňuje naše vysoké standardy, než se dostane k vám domů. Kromě toho je náš tým zákaznického servisu vždy připraven vám pomoci a okamžitě řešit jakékoli dotazy nebo připomínky. Ve společnosti eHOPI není vaše spokojenost jen cílem - je to naše poslání. Vyzkoušejte rozdíl v nakupování u značky, která si skutečně váží vašich potřeb!

Zlepšete zkušenosti zákazníků se systémem plnění eHOPI

1

Váš logistický projekt

Potřebujete spolehlivé logistické řešení pro váš e-shop, marketplace, maloobchodní prodejny nebo distribuční síť? Věříme, že jsme profesionální logistický partner, který vám ho může poskytnout. Díky rozsáhlým zkušenostem ve všech těchto prodejních kanálech zajišťujeme bezproblémové a efektivní plnění objednávek. Řešení na míru je naší DNA.
2

Příprava na realizaci

Na začátku naší spolupráce během společných schůzek sladíme rozsah a cenové podmínky všech logistických služeb, nastavíme jasné komunikační pokyny a definujeme všechny nezbytné podmínky pro hladké spuštění.
3

Propojíme vás

Jsme připraveni na pokročilá rozhraní a různé ERP systémy, které lze propojit prostřednictvím naší vlastní API dokumentace, nebo se dokážeme přizpůsobit vašemu EDI standardu (prostřednictvím standardního EDI nebo API), což obvykle nevyžaduje žádné významné změny na vaší straně. Pro zjednodušenou integraci nabízíme různé pluginy a doplňky pro standardní řešení, jako je BaseLinker a další.
4

První příjem a vychystávání

Jakmile budou naše systémy propojeny, stáhneme vaše první příchozí a odchozí objednávky. Od této chvíle očekáváme příjem vašeho zboží, při kterém kromě kontroly množství a kvality zaznamenáme také vaše kmenová data, jakmile produkt poprvé vstoupí do našeho skladu.
5

Reporting – online, kdykoli

Nyní vám poskytneme přístup k našim portálům HOPI, kde budete moci kontrolovat všechny časové sloty pro příjem zboží, sledovat průběh reklamací a vratek, získat aktuální skladovou zprávu a také přehled o stavu odchozích objednávek včetně sledovacích odkazů. Můžeme vám také nastavit sadu notifikací.
6

Výběr nejvhodnějšího dopravce

Ať už potřebujete dopravu v rámci České republiky, po celé EU nebo globálně, máme pro vás řešení – včetně naší vlastní přepravní flotily.

Pro globální přepravu nabízíme HOPI Global Solution.

Pro domácí přepravu máme HOPI Domestic Solution, která pokrývá regiony CZ, SK, PL, HU a RO. Spolupracujeme s důvěryhodnými dopravci, abychom vám nabídli cenově efektivní přepravní řešení na míru, která zajistí spolehlivé doručení kamkoliv na světě.

Bezproblémová řešení elektronického obchodování založená na předních platformách

Máte vlastní e-shop / kamenný obchod?

Pak stačí marketplace a zaregistrovat se

Pomůžeme vám s nahráním produktového feedu a cenovou politikou.

Rozhraní mezi Marketplaces a eHOPI fulfillment je připraveno

  • Feed dostupnosti - poskytneme Market Place
  • Zajistíme stahování objednávek z Market Place

Jste připraveni prodávat více?

Magento
Magento 2
Woo
Shopify
wix

IT Ecosystém


Marketplace: Amazon, Temu, Allegro
Platforma, kde produkty a služby nabízí více prodejců a která uživatelům poskytuje přístup k různým nabídkám.

Webový obchod: brand.com
Vlastní internetový obchod, ve kterém mohou zákazníci nakupovat produkty nebo služby.

Platforma pro ecommerce: Shopify, Magento
Softwarová platforma, která umožňuje podnikům spravovat své webové stránky, online prodej a výrobu.

ERP (plánování podnikových zdrojů):
Integrovaný software pro řízení různých oblastí podnikání, jako je prodej, finance, zásoby a výroba.


OMS (Order Management System): Správa objednávek, Channel advisor
Systém, který spravuje objednávky, sleduje je z různých prodejních kanálů a dohlíží na proces plnění.

CRM (Řízení vztahů se zákazníky): Salesforce CRM:
Systém pro správu vztahů se zákazníky, analýzu interakcí se zákazníky a pomoc při optimalizaci prodeje a služeb zákazníkům.

CMS (systém pro správu obsahu): Word Press:
Systém pro správu obsahu, který umožňuje vytvářet, upravovat a publikovat obsah, například popisy produktů a obrázky na webových stránkách.

WMS (Warehouse Management System): Blue Yonder, Manhattan Active, PSI, Korber, SAP S4 Hana.
Systém, který řídí skladové operace, kontroluje umístění výrobků, jejich pohyb a optimalizuje práci ve skladu.

TMS (Transportation Management System)
Systém, který řídí dopravní procesy, pomáhá při plánování tras, řízení dopravy a kontrole nákladů.

CMS (Carrier Management System): Meta Pack, Centrio
Systém pro správu dopravců, který umožňuje podnikům sledovat dopravní služby, vybírat dopravce a optimalizovat náklady na přepravu.

Řešení na míru od průkopníků logistiky

Jsme připraveni navrhnout zcela individuální a komplexní logistické řešení, které zohlední všechny vaše aktuální i budoucí potřeby.

  • Na základě kmenových dat (MD data), dat o manipulaci a skladových snímků analyzujeme skladování a manipulaci v průběhu měsíců i let.
  • Posoudíme statickou a dynamickou kapacitu, propustnost, špičkové zatížení, poměr špičky k průměru, hodinové maximum a další klíčové parametry.
  • Zohledníme váš budoucí růst a využití skladových kapacit.
  • Navrhneme různé strategie vychystávání, jako například Batch picking (SOP, MOP), Pick and Pass, ASRS, P2L a další.
  • Obdržíte několik variant řešení – od manuálního provozu na úrovni podlahy, přes mezipatra, až po plně automatizovaná řešení, jako jsou dopravníkové pásy propojující technologie P2L s ASRS, třídiči a dalšími prvky – to vše s výpočtem ROI (návratnosti investic)
  • Podrobná obchodní kalkulace preferovaného řešení včetně konečné cenové nabídky a obchodních podmínek.
  • Časový harmonogram projektu a termín dodání včetně našeho závazku.
  • A poté...

Můžeme začít?

Připraven/a Začít?

Dostat nabídku